تز پی
سامانه جامع خدمات شهری
در خصوص پلتفرم سرویس های شهروندی، الگوی Service Delivery Platform را پیشنهاد میدهد. در این پلتفرم، سامانه های Core شهروندی در وسط قرار گرفته و سرویسهای شهروندی که توسط شهرداری و یا شرکای تجاری (بخش خصوصی) ارایه میشود به صورت سرویس های اقماری و وب سرویس های Coreبا ماژولهای Coreارتباط برقرار میکند. این نحوه چینش سرویس فرصت تمرکز روی مزیتهای نسبی را فراهم میسازد. به گونهای که اگر چه تمامی سرویسها در یک اکوسیستم ارایه میشود، لکن، هر شرکت حاضر در زنجیره ی ارزش لجستیک مخصوص به خود را انجام داده و ماژولهای Core درگیر لجستیک سرویسها نمیشوند.
سرویس های شهری که می توان در این سیستم جای داد به موارد همچون
سیستم های مخابراتی
سرویس پرداخت و کیف پول
سرویس های پایه
خدمات گردشگری
خدمات شهری
خدمات اطلاع رسانی
خدمات پیام رسان
پرداخت موبایلی در اصناف، پذیرنده های خرد :
کاربر میتواند در هر لحظه کیف پول خود را از طریق کارت های بانکی شارژ کند و یا مبلغ موجودی کیف پول خود را به حساب بانکی خود منتقل کند. تمامی کارتهای متصل به شبکه شتاب قابل استفاده در برنامه میباشد. هر مشتری میتواند دو نوع کیف پول داشته باشد. کیف پول شخصی (شخص حقوقی) و کیف پول حقیقی (مربوط به پذیرنده ها). اصناف ، با داشتن یک کیوار میتوانند از شهروندان پول دریافت کنند و به راحتی مبلغ را در کیف پول خود مشاهده نمایند سامانه طراحی شده در فاز اول شامل اپلیکیشن موبایلی(Android و iOS) جهت ثبت نام کاربر، ایجاد کیف پول موبایلی و اعتباردهی آن(از طریق درگاه اینترنتی ) و پرداخت سریع )خرد و کلان ) از زیرساخت کد های کیوآری صورت می پذیرد .
در این طرح، با ثبت‌نام رانندگان اتوبوس و تاکسی(بطور کلی مشتریان و ذینفعان)، برای هر یک از آن‌ها کد اختصاصی و بی‌همتایی تعریف میشود. این کد متصل به حساب بانکی مشتری میباشد. این شماره کد و کیوآر مخصوص آن در محل پرداخت کرایه(اتوبوس و تاکسی)، درج میشود، کاربر(شهروند) از طریق اسکن کیوآر مربوطه و یا وارد کردن عدد کد و در صورت نیاز(تاکسی‌های گردشی)، مبلغ کرایه بوسیله‌ی اپلیکیشن موبایل خود، در سریعترین زمان ممکن از طریق کیف پول موبایلی، کرایه خود را پرداخت میکند. راننده اتوبوس و یا تاکسی(مشتری) از طریق پیامک و یا اپلیکیشن خود، رسید پرداخت کرایه را دریافت میکند. درآمد راننده اتوبوس و یا تاکسی(مشتری) پس از محاسبه و ایجاد سند تسهیم از طریق سوئیچ(پنل مدیریتی)،جهت تسویه و واریز به حساب به بانک عامل ارسال میشود. در این میان کاربر پس از ثبت نام، از طریق اپلیکیشن خود، میتواند از طریق درگاه اینترنتی و یا اسکرچ کارت، کیف پول موبایلی خود را شارژ کند.
Service Aggregation
قسمت سرویسهای سامانه که بر اساس زمان و سرویسهایی که پذیرندگان و یا بازیگران خدمات شهری ارایه میدهد قابل تغییر است. در این قسمت، در واقع یک aggregator جهت تجمیع سرویسهای شهری ایجاد service provider های مختلف میشود کروی بستر تبریزلی قرار میگیرند. به طور مثال میتوان به راه اندازی پلتفرم خدمات ارزش افزوده همراه اول، خدمات ارزش افزوده شرکت مخابرات ایران و سایر شرکت های مخابراتی اشاره نمود. پلتفرم به این گونه است که ارایه دهندگان سرویس به راحتی و با حداقل نیازمندی integration روی این پلتفرم قرار گرفته و به ارایه خدمت می پردازند.
